Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

La presente informativa descrive le modalita di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il servizio "Il Mio IP", accessibile all'indirizzo ilmioip.gtechgroup.it, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e:

• Ragione sociale: G Tech Group S.R.L.S.
• Sede legale: Via di Gagia 22, 38086 Giustino (TN), Italia
• Partita IVA: 02743570224
• Email: support@gtechgroup.it
• PEC: gtechgroup@pec.it

2. Tipi di Dati Raccolti

Il servizio "Il Mio IP" rileva e visualizza le seguenti informazioni tecniche del dispositivo e della connessione dell'utente:

• Indirizzo IP pubblico (IPv4 e/o IPv6)
• Geolocalizzazione IP: citta, regione, nazione e coordinate geografiche approssimative
• Informazioni ISP e ASN: nome del provider Internet e numero di sistema autonomo
• Informazioni browser e sistema operativo: tipo di browser, versione, piattaforma
• Risoluzione schermo e specifiche dispositivo: dimensioni schermo, pixel ratio, memoria disponibile, core CPU
• WebRTC: indirizzo IP locale (se disponibile)
• Canvas fingerprint: hash generato dal rendering canvas del browser
• Stato batteria: livello di carica e stato di ricarica (se supportato dal dispositivo)
• Informazioni rete: tipo di connessione, velocita stimata e RTT

3. Modalita del Trattamento

Tutti i dati diagnostici vengono elaborati interamente lato client, ovvero all'interno del browser dell'utente. Nessun dato viene salvato automaticamente sui nostri server.

I dati vengono trasmessi al server di G Tech Group esclusivamente quando l'utente preme il pulsante "Invia Email al Supporto". Questa azione e volontaria e richiede un'interazione esplicita da parte dell'utente.

Lo screenshot diagnostico della pagina viene generato tramite la libreria html2canvas solo dopo che l'utente ha fornito il proprio consenso al caricamento delle risorse di terze parti.

4. Finalita del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalita:

• Diagnostica di rete: fornire all'utente un quadro completo della propria connessione Internet e del proprio dispositivo
• Supporto tecnico remoto: consentire al team di G Tech Group di ricevere le informazioni diagnostiche necessarie per assistere l'utente nella risoluzione di problemi tecnici
• Verifica connettivita: permettere all'utente di verificare lo stato della propria connessione, inclusi controlli DNS e blacklist

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Interesse legittimo (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): per le funzionalita core del servizio. Il rilevamento dell'indirizzo IP e delle informazioni di rete e strettamente necessario per il funzionamento dello strumento diagnostico.
• Consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): per il caricamento di risorse di terze parti non essenziali, tra cui Google Fonts, widget di chat e libreria html2canvas da CDN esterno. L'utente puo gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello cookie.

6. Risorse di Terze Parti

Il servizio utilizza le seguenti risorse esterne, ciascuna con le proprie implicazioni per la privacy:

Risorse soggette a consenso

• Google Fonts (Google LLC, USA) - Caricamento dei font tipografici. Dati trasferiti: indirizzo IP, user agent del browser. Il trasferimento dei dati negli USA avviene sulla base delle clausole contrattuali standard (SCC).
• Widget di chat (chat.gtechgroup.it) - Servizio di assistenza in tempo reale.
• html2canvas (Cloudflare CDN) - Libreria per la generazione dello screenshot diagnostico, caricata da rete CDN esterna.

Risorse necessarie al funzionamento (nessun consenso richiesto)

• Leaflet / OpenStreetMap - Libreria di mappe e tile server per la visualizzazione della geolocalizzazione. Servizio basato in UE, non richiede consenso in quanto strettamente necessario alla funzionalita.
• API diagnostica IP (ipify.org, ipwho.is) - Servizi necessari per il rilevamento dell'indirizzo IP pubblico e delle informazioni di geolocalizzazione, essenziali per la funzionalita core dello strumento.

7. Comunicazione dei Dati

I dati diagnostici vengono comunicati a G Tech Group esclusivamente su richiesta esplicita dell'utente, tramite la funzionalita "Invia Email al Supporto".

G Tech Group non vende, non cede e non condivide i dati personali degli utenti con soggetti terzi per finalita di marketing, profilazione o qualsiasi altro scopo non previsto dalla presente informativa.

8. Conservazione dei Dati

Il servizio non prevede alcuno storage automatico lato server. I dati vengono elaborati esclusivamente nel browser dell'utente e non vengono memorizzati in alcun database.

I dati diagnostici inviati dall'utente tramite email al supporto tecnico vengono conservati per il tempo strettamente necessario a risolvere la richiesta di assistenza, dopodiche vengono eliminati.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati personali, nei casi previsti dalla legge
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati
• Portabilita: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi

Per esercitare i propri diritti, l'utente puo contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo email support@gtechgroup.it.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorita di controllo competente: Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it.

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

Il sito utilizza il localStorage del browser per memorizzare le preferenze di consenso dell'utente relative al caricamento delle risorse di terze parti. Questa memorizzazione e strettamente funzionale e non viene utilizzata per finalita di tracciamento o profilazione.

11. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data di ultima modifica indicata in alto.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali aggiornamenti. L'utilizzo continuativo del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.